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Ferienwohnungen und Ferienhäuser von Freunden und Bekannten (FFB) Allgemeine Geschäfts- und Vertragsbedingungen |
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Einleitung
1) FFB übernimmt im Auftrage der Eigentümer und Vermieter die buchungsorganisatorische Abwicklung, Schriftverkehr und ist befugt, Anzahlungen für die Vermieter entgegenzunehmen. Die Korrespondenz findet ausschließlich über elektronische Post (Email) statt. Deren uneingeschränkte Rechtsverbindlichkeit wird mit der Reservierung ausdrücklich anerkannt
FFB fungiert als Vermittler und ist nicht selbst Eigentümer oder Vermieter der angebotenen Objekte. FFB haftet nur in seiner Funktion als Vermittler.
Vertragspartner der durch FFB vermittelten Mietverhältnisse sind die jeweiligen Eigentümer der angebotenen Objekte.
Name und Anschrift der Mietobjekte bzw. der Vermieter oder Verwalter erhält der Mieter mit erfolgter Anzahlung
Die auf der Website von FFB
publizierten Preise sind Tagespreise in der entsprechenden Preisperiode. Es
gelten nur die auf der FFB-Webiste veröffentlichten Preise und Rahmenbedingungen.
Abweichungen hiervon bedürfen eines besonderen Hinweises in der schriftlichen
Buchungsbestätigung.
Die Buchungsbestätigung benennt alle im vereinbarten Mietpreis enthaltenen
Leistungen. Dort nicht aufgeführte Leistungen (z.B. Wäscheservice,
Heizung) werden bei Inanspruchnahme vom Vermieter vor Ort gesondert abgerechnet.
Geringfügige Abweichungen der Beschreibungen innerhalb der einzelnen Typen
sind möglich, ebenso Unterschiede bei allfälligen angebotenen Aktionen
innerhalb desselben Typs. Der Vermieter haftet nicht für durch ihn unvorhersehbare
Ereignisse. Hierzu zählt z.B. auch reparatur- oder sonstig bedingter Ausfall
von technischen Einrichtungen.
Aus der Buchungsbestätigung ersehen Sie, ob die Endreinigung, Heizung,
Wäscheservice etc. inbegriffen ist. Wenn dies der Fall ist, ist der jeweilige
Betrag angegeben. Dieser ist dann Bestandteil des Gesamtmietpreises.
Sonderwünsche, die über die auf der Website des jeweiligen Objektes bereitgestellten Informationen zum Mietobjekt hinausgehen, bedürfen einer besonderen schriftlichen Bestätigung.
Allfällige Kurtaxen sind auf der Website nicht gesondert ausgewiesen und werdem vor Ort entsprechend den lokalen Gegebenheiten entrichtet. Sie sind nicht im Mietpreis. Ebenfalls nicht im Mietpreis enthalten und an Ort und Stelle zu bezahlen sind vom Kunden gewünschte Zusatzleistungen, die in der Buchung und nachfolgenden Buchungsbestätigung nicht aufgeführt waren (z.B. zusätzliche Reinigung, Kaminholz, Bettwäsche usw.). Sofern Haustiere erlaubt sind, müssen diese bei der Buchung angemeldet werden. Bei Mitnahme mehrerer Haustiere muss eine schriftliche Erlaubnis vorliegen. Die im Prospekt, auf der Reservierungsbestätigung und in den Reiseunterlagen genannten Infrastrukturbetriebe (Transportmittel, Läden, Restaurants, Sportanlagen usw.) sind nicht Vertragsbestandteil. Diese Betriebe entscheiden in eigener Verantwortung über Betriebszeiten usw. Gleiches gilt für die öffentlichen und privaten Versorgungsbetriebe (wie Wasser- und Elektrizitätswerke). Auch Angaben über Wetterverhältnisse sind keine Zusicherung.
2) Mit der Buchungsbestätigung
erhalten Sie Informationen über die vom Vermieter erbetene Anzahlung, die zwischen
30 % und 50 % der Mietsumme, abhängig vom Zeitraum zwischen Buchungsdatum und
Reiseantritt, beträgt. Die Anzahlung sollte nicht später als 10 Tage Datum des
Eingangs der Buchungsbestätigung überwiesen werden.
Die Restzahlung sollte, wenn in der Buchungsbestätigung nichts anderes
angegeben, spätestens 14 Tage vor Mietbeginn auf dem Ihnen genannten Konto gutgeschrieben
sein.
Bei kurzfristigen Buchungen und Anreise binnen Monatsfrist nach Buchung, bittet
der Vermieter um Überweisung des Gesamtbetrages. In diesem Fall werden Mieter
gebeten einen Überweisungsbeleg mitzubringen oder gegebenenfalls die Miete in
bar bei Ankunft zu entrichten.
3) Erfolgt innerhalb 10 Tagen keine
Anzahlung, so kann der Vermieter anderweitig über das gebuchte Objekt frei
verfügen. Bei kurzfristigen Reservierungen von weniger als 29 Tagen vor
Mietbeginn ist der gesamte Mietpreis sofort zahlbar. Bei nicht fristgerechter
Zahlung des Restbetrages, resp. der gesamten Mietsumme bei kurzfristigen Buchungen
kann die Leistung verweigert werde.
FFB verrechnet für jede Reservierung eine Bearbeitungsgebühr von Euro
15.-.
4) Der vereinbarte Mietpreis basiert
auf der in der Buchungsbestätigung genannten Personenzahl. Kinder gelten
in diesem Fall als volle Person. Änderungen in der Personenzahl sind nur nach
vorheriger Absprache möglich. Zuschläge für zusätzlich anreisende
Personen sind vor Ort zu zahlen.
Gleiches gilt für Haustiere. Nicht überall können Haustiere mitgebracht werden.
Bitte stimmen Sie daher vorher unbedingt ab, ob und zu welchen Konditionen,
Sie Ihren vierbeinigen Hausgenossen mitbringen können.
5) In der Regel enthalten die genannten Konditionen, wenn nicht anders ausdrücklich vermerkt, keine Sonderleistungen, wie Wäscheservice, Garage oder Heizung. Insbesondere Wäscheservice muß immer vor Anreise vereinbart werden und ist im Tagesmietpreis nicht enthalten.
6) In der Buchungsbestätigung und im Internet wurde bereits darauf hingewiesen: die Tagesmietpreise beziehen sich generell auf zwei Gäste. Ab dem dritten Gast wird ein Zuschlag berechnet, den Sie der entsprechenden Website im Internet entnehmen können. Wenn Sie sich bereits mit mehr als zwei Personen angemeldet hatten, wurde Ihnen dieser Zuschlag mit der Buchungsbestätigung schon mitgeteilt. In der Buchungsbestätigung nicht enthaltene Leistungen sind im Miepreis nicht eingeschlossen und können vor Ort gesondert berechnet werden.
7) An- und Abreisetag ist, wenn
nicht ausdrücklich anders vereinbart und bestätigt, immer samstags. Ihre Ferienwohnung
oder Ihr Ferienhaus steht ab ca. 16.00 Uhr zum Bezug bereit. Es ist kein Problem,
vorher Koffer abzustellen, und dann ggbf. schon erste Einkäufe zu machen. Wenn
Sie absehen, dass Ihre Ankunft nach 20.30 Uhr erfolgt, benachrichtigen Sie bitte
die Ihnen in der Buchungsbestätigung genannte Kontaktperson telefonisch. Die
Telefonnummer finden Sie in der Wegbeschreibung.
Ihr Vermieter bittet Sie, dass Sie spätestens um 10.00 Uhr vormittags Ihr Ferienobjekt
räumen. Bei Anreise nach 20.30 Uhr kann eine gesondere Handlingsgebühr
von 40 Euro erbeten werden.
8) Die Endreinigung kann nur durch den Vermieter durchgeführt werden. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Die Reinigung der Kücheneinrichtungen, des Geschirrs und Bestecks, das Entfernen von Müllbeuteln, leeren Flaschen etc., ist Sache des Mieters (und nicht in der Endreinigung inbegriffen). Bei Nichtbeachtung kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 30 Euro erhoben werden.
9) Eine Kündigung des Reservierungs-
bzw. Mietvertrages kann nur schriftlich (auch als Mail) erfolgen. Bitte haben
Sie auch hierfür Verständnis. Abhängig von der verbleibenden Zeit bis zum Reisebeginn
und abhängig davon, ob die Wohnung oder das Ferienhaus anderweitig vermietet
werden kann, fallen Stornogebühren an.
Bis 60 Tage vor Mietbeginn sind dies 10% des Gesamtmietpreises. Bis ein Monat
vor Mietbeginn 60 % des Mietpreises. Später wird der Mietpreis dann bis zu 85%
erstattet, wenn das Objekt anderweitig vermietet werden kann. Sie können dies
leicht über die öffentliche Belegungsseite im Internet kontrollieren.
Stichtag für die Berechnung der Frist ist der Poststempel der schriftlichen
Kündigung.
Bei vorzeitiger Abreise gilt vergleichbares: bei anderweitiger Vermietung, wird
90% des entsprechenden Betrages erstattet.
Im Falle höherer Gewalt kann der Vertrag beidseitig gekündigt werden. Der Mietpreis
wird dann anteilig erstattet. Bei mieterseitiger Kündigung fällt unabhängig
von der Stornogebühr in jedem Fall eine pauschale Bearbeitungsgebühr
von 45 Euro an.
10) Der Mietvertrag wird wirksam, wenn aus Ihrer Mail der Buchungs- oder Reservierungswunsch erkennbar ist. Bitte beachten Sie, dass der Vermieter über die Wohnung dann anderweitig verfügen kann, wenn die o.g. Zahlungsfristen überschritten werden.
11) Mögliche Hausordnungen sind
auch durch Mieter zu beachten. Die Verpflichtung, Wohnung, Einrichtung und Inventar,
sowie alle Gemeinschaftseinrichtungen des Hauses pfleglich zu behandeln ist,
denken wir, selbstverständlich und auch Bestandteil des Mietvertrages. Kommt
es zu Schäden an Einrichtung oder Inventar, werden Mieter gebeten, diese der
ihnen genannten Kontaktperson zu melden.
Bei Verschulden des Mieters, sind solche Schäden zu ersetzen.
12) Die Benutzung des angemieteten Objektes - beispielsweise Swimmingpool, Gartengeräte o.ä. - erfolgt auf eigene Gefahr. Bei Unfällen wird keine Haftung durch den Vermieter übernommen.
13) Wenn Sie Mängelrügen haben,
wenden Sie sich bitte binnen Tagesfrist nach Ihrer Ankunft an die Ihnen genannte
Kontaktperson. Diese wird mit allen ihr zur Verfügung stehenden Mitteln um Abhilfe
bemüht sein.
Zur Anerkennung nachhaltiger Mängel bedarf es einer schriftlichen Mitteilung
(auch als Mail), die nicht später als ein Tag nach Bekanntwerden des jeweiligen
Umstandes erfolgen muß.
Verantwortlich ist in jedem Fall der Vertragspartner auf Vermieterseite, also der Eigentümer oder Verwalter des angemieteten Objekts.
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Maßgeblich für die Reservierung
sind die Inhalte der jeweiligen Website des angemieteten Objektes, so wie auf
der Reservierungsbestätigung gesondert ausgewiesen.
Die im Internet bereitgestellten und die im Rahmen der Korrespondenz ergänzten Informationen, basieren auf den Angaben der Eigentümer bzw Vermieter. Auch wenn wir selbst die einzelnen Objekte gut kennen, sind wir doch nicht so regelmäßig präsent, um für die Angaben eine andere Gewähr als die Aussage unserer Freunde und Bekannten geben zu können.
FFB wird sich bemühen, im
Notfall ein gleichwertiges Ersatzobjekt zu suchen. FFB ist nicht Vermieter der
Objekte und haftet für durch FFB schuldhaft verursachte Vertragsverletzung
und nicht für Gewährleistungen des Vermieters, wenn der Mangel durch
diesen verschuldet ist.
Sollte Ihnen auf Grund schuldhaft
verursachter Vertragsverletzung durch ein Schaden entstehen, ist die gesetzliche
Haftung für andere als Personenschäden (z.B. Sach- und Vermögensschäden)
auf den zweifachen Mietpreis beschränkt (wobei die Forderung aller beteiligten
Personen zusammengezählt werden). Sollten internationale Abkommen oder
nationale Gesetze zur Anwendung gelangen, welche die Haftung weiter beschränken
oder ausschliessen, so gelten diese Abkommen oder Gesetze. Ist der Schaden auf
folgende Ursachen zurückzuführen, haftet der Vermieter nicht:
* Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits oder einer mitbenutzenden Person;
* unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse Dritter, die an der
Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht beteiligt sind;
* höhere Gewalt oder Ereignisse, welche Dem Vermieter, der Vermittler oder
Leistungsträger (z.B. Schlüsselhalter) trotz aller gebotenen Sorgfalt
nicht vorhersehen oder abwehren konnte;
* Benützung von Schwimmbädern, Kinderspielplätzen, Sporteinrichtungen
aller Art (wie z.B. Tennis-, Fussballplätze, Trainingseinrichtungen). Die
Benützung dieser Einrichtungen geschieht auf eigene Gefahr.
* Schäden und Verluste infolge Einbruchdiebstahls.
Für ausservertragliche Haftung gelten diese Bestimmungen analog. Die Haftung
für Leistungsträger und Hilfspersonen wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Internationale Abkommen und nationale Gesetze mit weitergehenden Haftungsbeschränkungen
oder -ausschlüssen gehen vor.
14) Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt deutsches bzw. italienisches Recht. Der Kunde kann Ansprüche an FFB nur in Deutschland
einklagen. Ansprüche an den Vermieter können nur am Wohnsitz des Vermieters
eingeklagt werden.
Dem Vermieter kann den Kunden an dessen Wohnsitz oder in Offenbach oder am eigenen
Wohnsitz (dem des Vermieters) gerichtlich
belangen. Die Vermietung des Ferienobjektes durch uns erfolgt im Namen und für
Rechnung des jeweiligen Vermieters.
Alle Angaben, die nicht das Ferienobjekt
selbst betreffen, sondern über Landschaft und Ferienort und -region informieren
wollen, erfolgen ohne Gewähr.
15) Mit der Buchung werden auch diese Geschäftsbedingungen anerkannt. Gerichtsstand ist Pesaro (PU) bzw Offenbach Main